提携航空会社をマイルでアップグレードする手順

  • 2016/6/1
アップグレード

いつも使う航空会社ではない航空会社でビジネスクラスに

出張で、アムステルダムとパリに出かけることになりました。私の場合、スケジュールを比較的自由に設定できる立場にありますので、フライトは“エコノミークラスをマイルでビジネスにアップグレードできる日程”優先でスケジュール調整をします。

さて、JALANAに普段乗っている方でしたらあまりご経験がないかもしれませんが、普段デルタ航空に乗っている私の場合、ヨーロッパへの出張は同じアライアンス(提携)に属するスカイチームの航空会社であるKLMオランダ航空エールフランスを利用することになります。

この提携会社でのアップグレード手配には少々コツがあります。そこで今回は提携航空会社のフライトでマイルアップグレードで予約を入れる手順を紹介することにしましょう。

具体的に今回ご紹介するのは、デルタ航空で貯めたマイルを利用して、KLMオランダ航空のビジネスクラスに乗る方法の手順です。

先にいつも使う航空会社に電話をして確認する2つのこと

まず最初にやることは、先にデルタ航空に電話をすることです。ちなみにスカイチームの場合、提携航空会社のアップグレードはコールセンターでしか受け付けてもらえません。

デルタ航空の電話口で確認することは2点です。

①マイルを使ってKLMオランダ航空のビジネスクラスにアップグレードするためには、エコノミークラスの何以上の航空券を買えばいいか?

②出張予定前後で、アップグレードの空席がある日付はどれとどれか?

このふたつの情報を確認します。

同じエコノミークラスでも様々なクラスが

①ですが、同じエコノミークラスでも普通航空券と言われる何度でも変更可能なYクラスと、団体航空券のばら売りに近いVクラスXクラスでは全然価格も違いますし、扱いも違います。

今回電話をしたところ、デルタ航空のマイルでアップグレードできるKLMオランダ航空の航空券はMクラス以上ということでした。この情報はルール変更で比較的よく変わるものなので、必ず確認したほうがいいと思います。

アップグレードの空席は提携先ではわからない

もうひとつは②ですが、不思議なことにKLMではデルタ航空のマイルでアップグレードできる空席がどれくらい残っているのかは把握できていません。直観に反するかもしれませんが、デルタ航空の方でKLMからもらっているアップグレード可能な席数を把握している状況なので、デルタに先に電話するのです。すると「この日は比較的空きがあります」とか「残り2席です」「空きはありません」などと状況を教えてくれます。

この後の手順を考えると、比較的空きがある日を選んだほうがいいのですが、仕事の関係でそうも言っていられない場合は、残り1席の日でも以下の手順のように一度、チャレンジしてみるといいいと思います。

アップグレード

ふたつの情報を確認したら、KLMで航空券を購入する

さて、デルタで①適用クラス、②アップグレードの空きの残席のふたつの情報を把握したら、次にKLMオランダ航空に電話して、航空券を購入します。こちらは本当はオンラインで手続きできそうなものですが、なぜか細かいクラス指定ができず結局こちらも予約センターに電話をすることになりました。

予約係の人が出たらあらかじめ控えておいた日付でアップグレードできる運賃の航空券を買います。たとえば「成田―アムステルダム往復で、8月1日発、帰りは8月6日でエコノミークラスMクラスの航空券を1枚発券してください」というようなお願いの仕方です。この段階の予約発券はあくまでエコノミークラスでお願いすることになります。

このときに、念のために格安航空券の価格も聞いておいたほうがいいかもしれません。私の場合でも、Mクラスが22万円でアップグレードできないVクラスが14万円だったら迷わずビジネスクラスにアップグレードできる方の航空券を購入しますが、日付によってはMクラスだと30万円、Vクラスが9万円なんていう、迷ってしまうような価格の日もあるからです。

ここで再度、デルタ航空に電話をすることでアップグレードは完了

 

さて、無事、KLMオランダ航空で予約・発券がすんだら、もう一度、デルタ航空に電話をします。そしてKLMオランダ航空で発券してもらったときの航空券番号ないしは予約番号を伝えたうえで、

「マイルを使って、ビジネスクラスにアップグレードする手続きをお願いします」

と言うのです。

残席がたくさんある日であれば、だいたい問題なく、ビジネスクラスへのアップグレードがこの段階で完了すると思います。

もし、ビジネスクラスへの残席が1の場合で、上記の手続きをしているわずか30分ぐらいの人が別にビジネスクラスに予約を入れてしまった場合には、アップグレードできないケースも出てくるかもしれません。

その場合、安心してください、24時間以内ならばKLMオランダ航空に再度電話をすれば、最初に購入したMクラスの航空券については特別ルールで無料で取り消すことができるはずです。いや、このルールもいずれ変わることがあるので、あらかじめ電話口で確認しておいたほうがいいかもしれませんね。

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ズッキータ

ズッキータ日本にいないことが多い社長

投稿者プロフィール

会社社長。年10回ペースで海外出張。得意な方面はアメリカとアジアとビーチ。海外の仕事をみつけるとすぐに出かけてしまう。日本の仕事は大丈夫か?

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